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使出“組合拳”,打好“主動戰”——北投能源集團石化公司油品銷量創4年來新高

發布時間:2020-09-08瀏覽:72次作者:秦偉崀 冀軍軍來源:北投能源集團

 8月份以來,北投能源集團石化公司開拓思路,持續攻堅,當月實現油品銷量8790噸,同比增長50%,非油品銷售額同比增長51.43%。本次單月銷量是自2017年初以來取得的最好成績。

 今年年初,受新冠肺炎疫情影響,北投能源集團石化公司的銷售服務工作遭遇前所未有的衝擊。公司積極采取應對措施,通過開展“黨旗領航”黨員幫扶、“百日攻堅創效”、複工複產促銷等活動,在打好疫情防控“阻擊戰”的同時,一邊主動出擊做好服務,打響服務“主動戰”,一邊結合實際情況完善促銷舉措,打好銷售“組合拳”,確保了油品銷量和非油品銷售額大幅上升。

  免費洗車送增值

 石化公司積極開發市區站的銷售能力和市場競爭力,利用市區站的地理位置優勢和客戶的消費需求,8月份在旺傑加油站推行洗車機增值服務試點,通過提供加油免費洗車的增值服務和進站購買非油商品贈送洗車服務兩種方式開展促銷活動,吸引顧客進站消費,進一步增加了顧客的消費體驗,提高了顧客滿意度,拉動旺傑加油站銷售增長。

 智能洗車機

 邊卸邊發提效率

 以前在加油站卸油期間需停止加油,造成趕時間和不願意等待的部分客戶流失。為提高加油站加油效率,挽回該部分損失,提升客戶滿意度,公司專門派人到中石化廣西分公司學習邊卸邊發技術,熟悉相關工作原理和操作流程,並在那馬、欽州西、石灣、石灘、鐵山和佛堂東等11座加油站實行邊卸邊發作業,縮短了卸油等待時間,提高了加油效率。

檢測加油機發油率,確保邊卸邊發的準確性

 黨員幫扶促服務

 石化公司積極推動黨建與經營融合發展,以“黨旗在一線高高飄揚”為主題推動“百日攻堅創效”,充分發揮支部戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用,發動公司黨員和經營骨幹分子到加油站開展點對點幫扶,積極幫助整理加油站衛生,協助欽州西服務區加油站五星服務區評比,營造全員營銷氛圍,做好後勤保障工作確保員工安心上陣搞銷售。幫扶黨員積極加強與一線員工的聯係,加強對基層工作的了解,對加油站存在的經營和生活問題進行逐項解決,群策群力改善加油站麵貌,提升窗口形象,助力複工複產。

黨員骨幹幫助清潔加油站

 優化策略引客戶

 針對加油站的客戶需求,石化公司持續以“會員積分”為主線開展“一站一策”促銷,針對各加油站的具體情況,積極發揮獨特優勢吸引客戶。近期公司了解到鐵山加油站附近客戶對香煙需求較大,希望能通過積分兌換香煙後,立即對鐵山積分兌換香煙後的利潤進行測算,對周邊市場情況做了比較,迅速將鐵山站列為積分兌換香煙的試點加油站,穩定了附近的會員客戶,也吸引了部分新客戶進展消費。

 多樣競賽提熱情

 8月20日,公司緊抓旅遊旺季客戶增多的時機,以“激情仲夏,匠心為您”為競賽主題開展了一期非油商品陳列競賽活動,鼓勵加油站員工開拓思維,將門店非油商品進行創意陳列展示,提升商品的視覺衝擊力,提高加油站品牌形象。各加油站紛紛以重點商品、季節性暢銷商品、特色化商品等為展示內容,在門店堆島、收銀台、冰櫃、品類貨架等區域進行非油商品主題陳列。通過本次競賽活動,各加油站亮化了便利店銷售氛圍,大力激發了員工的銷售熱情,8月份非油銷售額創下本年度非油銷量新高。

非油商品陳列競賽

 (通訊員:秦偉崀 冀軍軍)


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